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所谓的女子养生SPA会所的五感
日期:2020/9/6 22:47:52 人气:188

一般意义上的五种感觉分为尊重、高贵、安全、舒适和快乐.女性健康水疗俱乐部更加关注顾客的这些感受!

1.每个人都渴望被别人尊重;这是来到女性健康水疗俱乐部的顾客的第一要求.我们的员工应该在一系列热情的接待中保持良好的态度和微笑;如问候、就座、倒水、咨询、水疗和欢迎.与客人交谈时;不要东张西望;集中注意力,根据不同的年龄使用不同的礼貌用语,这样客人总是会感到受到尊重.顾客提出的问题应立即、细致地解决,不得遗漏客人.

2.如果我们想赢得客户,我们必须让客户比我们表现得更好。来到俱乐部会所的顾客,不管他们的生活条件如何。他们有不同的目的,但大多数人认为他们在消费,所以他们比别人优越。他们出入的地方档次越高,消费越高,这种优势就越明显。因此,装修等级越高,客人就会以这家俱乐部为荣,认为光顾这家店的同时会提高自己的档次。就像住在五星级酒店比住在宾馆更能让你感觉优越和高贵。因此,店铺装修是白浩健康水疗会所的法宝之一。另一方面,员工必须穿着得体、整洁,不要佩戴贵重的首饰,这也能从侧面衬托出顾客的优越性。

3.专业水疗俱乐部将为贵宾提供单独的服务场所。没有外部干扰,客人会感到安全和放松。一个房间有一个客人,客人可以释放压力,发泄和倾诉,而不用担心别人的隐私,或者一个房间有两个客人(情侣、情侣和朋友)可以让客人感到幸福,享受水疗的完美效果。同时,让客人知道我们的产品质量高、安全,使用后会有很好的效果。

4.除了技术、产品和服务,另一个重要的因素是客人是否能感到舒适。水疗会所的设计除了保证宽敞的空间(SPAce  SPAce)外,为了不使顾客感到压迫感,还应努力对休闲区、水疗区等区域进行布局和舒适度调整,让客人在淋浴、坐卧时都感到非常舒适和放松。

5.当人们受到别人的赞扬和肯定时,他们会非常高兴。因此,我们的芳香疗法师必须善于交谈,成为一个健谈者。说话的关键是让客人开心。为此,我们必须学会赞美。一句温和的、发自内心的赞美可以让人感到快乐。当然,表扬应该有分寸,否则会适得其反。例如,客人很胖,但是你说:你的身材真的很苗条!客人不会感到高兴,反而会认为你虚伪,甚至怀疑你在取笑她。

因此,对于每一个女子俱乐部,我们都会有专门的人员进行系统的岗前培训,只有合格的人才可以上岗。


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